Gli abbonamenti di Sunrise dedicati per la connessione di casa prevedono la possibilità di ricevere gratuitamente anche un modem da utilizzare per installare il Wi-Fi a casa propria. In questa guida troverai quali sono i router e modem offerti da Sunrise con i propri abbonamenti internet casa.
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Quale router offre Sunrise?
Con la sottoscrizione di un nuovo abbonamento sunrise Up Connect o Sunrise Up Home avrai la possibilità di ricevere gratuitamente un modem router ufficiale di Sunrise che ti permetterà di navigare su internet in modo semplice e veloce.
Qui di seguito vi riportiamo i modelli di modem offerti attualmente da Sunrise ai propri clienti:
Sunrise Internet Box
Sunrise Internet Box 5G
Sunrise Internet Box Fiber
Sunrise Connect Box 1, 2 e 3
Sunrise Connect Box 3 Fiber
Sunrise Connect Box 5G
Sunrise WLAN (Fritzbox 7390 / 7490 / 7590)
Sunrise Internet Box Fiber Zyxel
Installare il Modem Sunrise
Una volta ordinato un abbonamento Sunrise, vi verrà spedito un pacco via posta che conterrà il modem da installare per attivare la vostra nuova linea internet.
Qui di seguito trovate le istruzioni per installare correttamente il modem Sunrise:
Collegate il vostro modem Sunrise all’alimentazione tramite l'apposito cavo fornito in dotazione e accendete il modem premendo il pulsante on/off sul lato a sinistra (potrebbero volerci fino a 2 minuti per il primo avvio).
Collegate il cavo DSL o in fibra ottica inserendo un’estremità nella presa a muro e l’altro all’interno dell’apposita porta sul lato o sul retro del modem.
Attendete che la configurazione automatica del modem termini. L’operazione di configurazione iniziale è completamente automatica e può richiedere fino a 10 minuti. La configurazione è conclusa non appena le spie led si illumineranno con una luce bianca continua.
Collegate i vostri dispositivi al modem Sunrise tramite WLAN o tramite LAN. Per collegarli tramite rete WLAN utilizzate la password e il nome di rete incollati sul fondo del modem.
A seconda del modello modem Sunrise che ricevere potrebbero variare leggermente le istruzioni riportate in questa pagina, perciò vi possiamo consigliare di seguire quanto riportato nel foglietto cartaceo che riceverete alla consegna del router.
Tieni a menti questi consigli per una corretta installazione del modem Sunrise evitando che la connessione risulti rallentata:
Installa il modem in un punto leggermente rialzato da terra per evitare che il segnale Wi-Fi incontri mobili o altri ostacoli.
Installa il modem in uno spazio aperto, evitando di chiuderlo dentro ad un armadio o dietro ad oggetti posizionati su uno scaffale così che possa erogare il segnale in tutte le direzioni
Orienta il Wi-Fi in modo tale che i led siano rivolti verso la stanza e non verso il muro
Posiziona il modem in posizione come illustrato sul libretto del produttore e non su un lato per evitare surriscaldamenti dei circuiti
Come cambio il nome e la password del Wi-Fi Sunrise?
Il nome di rete (SSID) e la password del vostro Wi-Fi sono fornite con l’invio del modem: trovate le informazioni predefinite su un adesivo attaccato sul fondo della vostra Sunrise Internet Box.
Per modificare la nome e la password del vostro Wi-Fi Sunrise vi basterà accedere al vostro account My Sunrise, selezionare il prodotto internet dalla panoramica iniziale e avviare il processo di impostazioni Wi-Fi per la modifica del nome e della password.
Spiegazione dei simboli LED del modem Sunrise
Qui vi riportiamo i significati delle icone LED principali presenti sul vostro modem Sunrise:
🔄: il simbolo delle frecce indica il collegamento DSL / Fibra ottica. Se questo led è spento significa che la rete non è attiva perciò vi conviene verificare che la presa sia inserita correttamente.
@ : il simbolo della chiocciola elettronica indica il funzionamento del segnale verso internet IP WAN. Se questo led è spento vuol dire che il segnale è assente.
🔧: il simbolo della chiave inglese indica un processo di aggiornamento sul software del modem. Se lampeggiante significa che c’è un aggiornamento del firmware o del servizio in corso.
📺: il simbolo della TV indica la connessione con il TV box. Se la spia è accesa il set-top box è correttamente collegato.
🛜 : il simbolo del segnale senza fili è l’indicatore del Wi-Fi 2.4 o del 5G emesso dal router. Se la luce è costante il Wi-Fi (WLAN) è abilitato. Se il segnale lampeggia significa che è stato rilevato un problema. Se lampeggia velocemente significa che sta avvenendo un Easy-Pairing con un dispositivo (ad esempio la Sunrise TV Box). Se spento, il Wi-Fi è disabilitato.
Approfondimenti
Trova le informazioni sulle operazioni più diffuse per gestire l’abbonamento Sunrise con le guide di internet-offer:
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