Offre Salt : Comparez les meilleurs abonnements internet et mobiles
Salt mobile est l'un des trois opérateurs de téléphonie mobile qui gèrent le réseau en Suisse. La société, basée à Renens, en Suisse, a été fondée en juin 1999 et fait partie du groupe NJJ Capital. Depuis 2015, elle a changé de nom, adoptant la marque actuelle Salt en remplacement de la précédente (Orange).
La société propose sur le marché des forfaits mobiles et internet à domicile (y compris la télévision et la téléphonie fixe) et est renommée pour les bas prix mensuels de ses abonnements.
Ces fornisseurs téléphonie mobile suisses utilisent le réseau Salt : Lycamobile, Das Abo, VTX, Lidl Connect, GoMo, iWay.
Les meilleures offres Salt
Dans cette section, vous trouverez les offres actuelles de Salt, ainsi qu'une description de leurs principales caractéristiques et les recommandations de l'équipe d'internet-offer.ch. Voici les meilleures offres de Salt :
La meilleure offre Salt Internet
La meilleure offre Salt Mobile
Le meilleur abonnement Salt Internet et TV
Salt Home : offres Internet, TV et ligne fixe pour la maison
Salt étend sa couverture de réseau fixe à travers la Suisse avec son offre de fibre optique. L'offre de Salt Home pour la connexion Internet à domicile est simplifiée par rapport à la concurrence et se distingue par un prix nettement inférieur à celui des deux autres opérateurs de réseau physique (Swisscom et Sunrise).
Salt accorde également une attention particulière à la satisfaction de ses clients mobiles et offre une réduction permanente à vie de 10 CHF par mois sur l'abonnement Internet maison.
Les principales caractéristiques des offres Salt pour la connexion à domicile sont les suivantes :
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Internet ultra-rapide : Profitez d'une vitesse maximale de 10 Gbit/s grâce à la connexion par fibre optique.
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Salt Internet box : La boîte Salt Fiber de sixième génération est livrée gratuitement avec le routeur pour maximiser les performances du réseau, qui peuvent être encore améliorées par l'extension Wi-Fi.
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Il n'y a pas de coûts cachés, car tous les coûts sont communiqués lors de la souscription du contrat Salt.
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Salt Ligne fixe : Appels illimités en Suisse depuis la ligne fixe vers les numéros mobiles et fixes, sans avoir besoin de changer votre numéro fixe actuel et avec une qualité sonore haute définition.
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L'offre Salt n'a pas d'engagement contractuel.
Inclus dans l'abonnement Salt Home, vous bénéficiez gratuitement et sans contrainte de la possibilité d'accéder à plus de 260 chaînes de télévision disponibles sur Salt TV. L'offre Salt Home avec Salt TV comprend :
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La livraison gratuite du boîtier Apple TV avec une lecture en 4K HD.
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3 mois d'abonnement gratuit à Apple TV+.
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Streaming simultané sur 5 appareils différents.
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Possibilité d'enregistrer 500 programmes sans limite de temps.
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Des options supplémentaires sont disponibles à l'achat, telles que l'option de rediffusion TV pendant 7 jours au prix de 3,95 CHF par mois et la possibilité de louer des films à la demande.
Salt Home
Salt propose cette option unique comme abonnement Internet regroupant toutes les fonctionnalités décrites ci-dessus. Il n'y a pas de frais d'activation et aucun engagement contractuel. Le prix mensuel pour les clients qui activent Salt Home avec un abonnement Salt Mobile existant est de 39,95 CHF par mois à vie, tandis que le prix catalogue pour tous les autres clients est de 49,95 CHF par mois.
Salt Mobile : Les forfaits mobiles de Salt
Salt propose différents types d'abonnements mobiles et d'offres conçus pour différents profils de clients : il existe des forfaits data, des offres avec roaming et des offres mobile prépayées.
En général, ces offres ont toujours un excellent rapport qualité-prix, mais il est préférable de vérifier la couverture réseau mobile pour s'assurer qu'il y ait un signal Salt dans votre région et éviter les déconnexions.
Voici les principales caractéristiques des offres mobiles de Salt :
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Grâce à son réseau propre, Salt offre ses services en s'appuyant sur son infrastructure mobile, ce qui signifie qu'il peut également inclure la 5G dans ses abonnements, bien que son utilisation puisse être légèrement plus limitée par rapport aux offres basées sur d'autres réseaux suisses.
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Il existe des offres données uniquement, idéales pour naviguer sur tablettes et ordinateurs portables en déplacement. Ces abonnements font partie de la gamme Surf.
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Il existe des offres prépayées, idéales pour ceux qui préfèrent ne pas s'engager et souhaitent avoir un contrôle total sur leurs dépenses. Ces cartes SIM font partie de la gamme PrePay.
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La durée minimale du contrat pour tous les abonnements mobiles est de 24 mois.
Voici les offres mobiles actuelles de Salt Mobile disponibles sur le marché suisse :
Salt Start Max
Cette offre Salt comprend 5 Go de données à haut débit par mois (4G+ et 5G). Le coût mensuel est en permanence réduit à 9.95 CHF, au lieu du prix initial de 39.95 CHF. Cela peut être l'offre idéale si vous n'avez pas besoin d'utiliser beaucoup de données et que vous vous concentrez principalement sur les messages et les e-mails. Les frais d'activation de la carte SIM s'élèvent à 59.95 CHF.
Salt Swiss Max
Cette offre offre une utilisation illimitée en Suisse (appels, SMS et données à haut débit) et propose 1 Go de données par mois en Europe. Cela peut être l'offre idéale pour ceux qui utilisent beaucoup de données sur leur smartphone mais voyagent rarement à l'étranger. Les frais d'activation de la carte SIM sont de 59.95 CHF, mais ils sont actuellement réduits à 0 CHF (sur Alao). Le prix mensuel est en permanence réduit à 23.95 CHF, au lieu du prix initial de 69.95 CHF.
Salt Europe Data
Avec cet abonnement Salt, les utilisateurs peuvent naviguer librement sur Internet, aussi bien en Suisse qu'en Europe, car tout est illimité. Cela peut être l'offre idéale pour ceux qui utilisent beaucoup de données sur leur smartphone et voyagent fréquemment à l'étranger. Les frais d'activation de la carte SIM sont de 59.95 CHF. Le prix mensuel est en permanence réduit à 24.95 CHF, au lieu du prix initial de 89.95 CHF.
Salt Europe Max
Cet forfait Salt offre non seulement la liberté de naviguer en Suisse et à l'étranger, ainsi que de passer des appels et des SMS illimités en Suisse, mais elle permet également des appels et des SMS illimités de la Suisse vers l'étranger et à l'intérieur du pays où vous vous trouvez (dans l'UE). Elle peut être le bon choix pour les personnes qui ont des contacts professionnels fréquents avec des personnes résidant au sein de la communauté européenne. Le coût d'activation de la carte SIM est de 59,95 CHF, mais il est actuellement réduit à 0 CHF (sur Alao). Le prix mensuel est de 31,95 CHF en réduction permanente par rapport au prix initial de 79,95 CHF par mois.
Salt Travel Max
Cet Abonnement Salt garantit une utilisation illimitée en Suisse et en Europe, et permet également 10 heures par mois d'appels vers certains pays sélectionnés en dehors de l'UE. Elle peut être le bon choix pour les personnes résidant en Suisse qui ont des membres de leur famille, des amis ou des proches dans un pays étranger hors d'Europe. Le coût d'activation de la carte SIM est de 59,95 CHF, mais il est actuellement réduit à 0 CHF (sur Alao). Le prix mensuel est de 49,95 CHF en réduction permanente par rapport au prix initial de 99,95 CHF par mois.
Salt Mobile Surf Unlimited
Cette offre Salt comprend des données illimitées (CH) pour les utilisateurs qui souhaitent mettre en place un réseau WLAN stable dans leur appartement ou leur résidence secondaire en montagne, là où l'installation de la fibre n'est pas disponible, en insérant la carte SIM dans un routeur LTE. Elle convient également aux utilisateurs qui préfèrent rester connectés avec leur ordinateur portable de travail ou leur tablette même lorsqu'ils sont loin du Wi-Fi domestique. La vitesse de téléchargement maximale est limitée à 256 Kbit/s si la consommation mensuelle dépasse 500 Go. Elle est soumise à la couverture du réseau mobile Salt. Le coût mensuel est de 35 CHF en réduction permanente et il y a un coût d'activation de la carte SIM de 59,90 CHF.
Salt Mobile Surf 50GB
Cette offre comprend 50 Go de données en Suisse. Il n'y a pas de limite de vitesse maximale et l'offre s'arrête automatiquement si vous voyagez à l'étranger ou si vous épuisez les données disponibles. Une fois de plus, cela dépend de la couverture du réseau mobile. Le coût mensuel est de 24,95 CHF en réduction permanente et il y a un coût d'activation de la carte SIM de 59,90 CHF.
Salt Mobile Surf 5GB
Cet paquet Salt comprend 5 Go de données (CH) à utiliser chaque mois. Ce forfait est idéal pour les objets connectés qui ne nécessitent pas des performances de bande passante élevées, tels que les dispositifs portables (par exemple, les montres intelligentes) ou d'autres objets IoT comme les maisons intelligentes. Il permet également l'envoi de SMS à la consommation au coût de 0,49 CHF/SMS, ce qui le rend idéal pour les systèmes de sécurité domestique. Le coût mensuel est de 9,95 CHF à vie, avec un coût d'activation de la carte SIM de 59,90 CHF.
Salt Mobile PrePay
Salt propose récemment des offres prépayées pour offrir un forfait sans contrainte aux utilisateurs qui ne souhaitent pas payer un coût mensuel fixe ou être liés par un contrat annuel. La carte SIM prépayée Salt peut être commandée directement sur le site de Salt sans frais et comprend un crédit de bienvenue de 10 CHF. Les cartes SIM prépayées peuvent être utilisées avec les tarifs suivants :
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Appels nationaux au coût de 0,49 CHF par appel, quel que soit le nombre de minutes (avec une limite maximale de 60 minutes) ;
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Les appels depuis et vers l'étranger sont facturés à la minute, en fonction du pays concerné. Les forfaits de données en itinérance dépendent également de la zone d'utilisation et commencent à 24,95 CHF pour 1,5 Go en Europe ;
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SMS facturés individuellement à 0,12 CHF ;
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La consommation de données Internet est possible en achetant l'un des forfaits suivants : 100 Mo pour 3 CHF, 500 Mo pour 9 CHF, 1 Go pour 15 CHF.
Abonnements Salt avec téléphone ou les meilleurs appareils (PC, montre connectée, tablette, console de jeu et smartphone)
Salt propose à ses clients des offres intéressantes et fortement remisées lorsqu'ils ont déjà un abonnement mobile. Par exemple, les clients ayant un abonnement Swiss Max actif peuvent recevoir gratuitement une PlayStation 5 avec une mémoire de 825 Go, ce qui représente une économie de 629 CHF (prix du marché). D'autres offres exclusives sont liées aux téléphones mobiles, où il est possible d'obtenir gratuitement les derniers modèles d'iPhone en activant simultanément un abonnement premium. Il en va de même pour les appareils d'autres marques comme Samsung, Oppo et Xiaomi, ou les tablettes Lenovo ou les ordinateurs portables MacBook Air.
En activant un abonnement exclusivement réservé aux données mobiles (Surf), il est possible de recevoir gratuitement des appareils mobiles Wi-Fi de Huawei afin de profiter du partage de connexion de votre offre sur plusieurs appareils connectés simultanément.
Avis Salt : Qualité, Espace Personnel et Informations Utiles
Salt est l'un des rares fournisseurs suisses à gérer son propre réseau mobile, ce qui en fait un fournisseur fiable. À la fin de l'année 2022, Salt comptait environ 1,4 million de clients dans le segment mobile et plus de 150 000 clients pour Internet à domicile.
Quel réseau Salt utilise-t-il ?
Salt utilise son propre réseau mobile pour offrir des services de connectivité à ses clients. Salt Mobile dispose d'un solide réseau 4G, couvrant plus de 90 % de la population. Salt propose également la 5G, bien que ce réseau soit encore en cours de développement. Enfin, pour les clients de Salt Fiber, Salt s'appuie sur des réseaux de fibre optique gérés localement.
My Salt : Espace Client Personnel pour les Abonnés Salt
My Salt est l'espace personnel où vous pouvez gérer votre abonnement Salt. En visitant my.salt.ch, vous pouvez accéder à votre compte client Salt Mobile et Salt Home, où vous trouverez vos factures Salt à payer et déjà payées. Vous pourrez également gérer votre offre, trouver des réponses aux questions fréquentes, et bien plus encore.
Pour vous effectuer le Salt Login, visitez le site web login.salt.ch et saisissez votre adresse e-mail d'inscription ainsi que votre mot de passe personnel. Si c'est votre première connexion, vous devrez créer votre compte Salt en fournissant vos informations client, votre adresse e-mail et en créant un nouveau mot de passe.
Comment Vérifier le Crédit Salt ?
Pour vérifier le crédit mobile Salt, vous pouvez visiter la page costcontrol.salt.ch/status ou appeler le numéro #121#.
Un recharge de crédit Salt Mobile peut être effectuée directement en ligne ou par l'achat de bons Salt Prepay.
Si vous n'êtes pas sûr que le réseau Salt soit le bon pour vous, vous pouvez vérifier la couverture réseau grâce à la carte du réseau mobile d'internet-offer.ch ou effectuer un test de vitesse Salt dans la section "Pour Vous" de notre site web. Si vous hésitez toujours si l'offre de Salt est la meilleure pour réaliser des économies, visitez les pages de comparaison d'internet-offer.ch et choisissez votre nouveau fournisseur en quelques clics.
Service Client Salt : Contacts Assistance Clientèle
Si vous avez des questions, le service client de Salt Mobile est à la disposition de ses abonnés pour résoudre tous les doutes qui pourraient survenir. Pour contacter un représentant de Salt, vous pouvez utiliser le numéro gratuit 0800 700 700 ou utiliser le formulaire de contact fourni sur le site officiel salt.ch dans la section HELP.
[0800 700 700] Salt hotline : Le numéro vert du support Salt
Pour parler à un représentant de Salt, le meilleur choix est sans aucun doute la hotline Salt. Cette ligne téléphonique est accessible gratuitement en composant le 0800 700 700. Cette hotline est gratuite pour les clients Salt qui appellent depuis la Suisse et est ouverte du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00. Le samedi, le service client est ouvert de 9h00 à 18h00. Depuis l'étranger, le service client de Salt peut être joint au +41 78 700 70 00. Cependant, cette hotline n'est pas gratuite, et des frais d'itinérance seront facturés pour l'appel.
En appelant le numéro gratuit de Salt, vous pouvez activer votre carte SIM achetée en ligne.
Comment parler à un représentant de Salt ?
Pour parler à un représentant du service client de Salt, vous pouvez appeler le numéro gratuit 0800 700 700 depuis votre numéro Salt en Suisse. Les avis en ligne sur le service client semblent suffisants, et les demandes des utilisateurs sont généralement résolues rapidement.
Gérer votre abonnement Salt au mieux
Lorsque l'on reste longtemps avec un opérateur, on peut être amené à gérer différentes situations liées à son abonnement, et cela s'applique également à Salt Mobile. L'un des cas les plus courants est la résiliation Salt ou la gestion des factures impayées de votre abonnement Salt Home. D'autres situations particulières peuvent survenir lors de déplacements à l'étranger pour le travail ou le tourisme et lorsque l'on a besoin d'utiliser son abonnement Salt sur son téléphone. Dans tous ces cas, il est important de se rappeler des procédures essentielles et de ne pas céder à la panique.
Comment payer les factures Salt ?
Pour consulter les factures à payer de votre abonnement Salt, connectez-vous simplement à My Salt dans la section "MON COMPTE". Si vous avez un compte PostFinance ou un compte auprès d'une banque suisse, vous pouvez également utiliser eBill en vous inscrivant au service.
Pour payer la facture Salt, vous pouvez utiliser TWINT, VISA, Mastercard, Diners Club, Samsung Pay, Postcard, Postfinance, E-finance et Samsung Pay. En alternative, vous pouvez également configurer votre compte de banque en ligne comme méthode de paiement : choisissez la méthode eBill et sélectionnez "Salt Mobile SA Rue du Caudray 4" dans la liste des émetteurs de factures. Une autre option de paiement consiste à effectuer un virement en suivant les instructions sur le code QR que vous trouverez dans le document PDF de la facture émis par Salt.
Puis-je utiliser Salt Mobile à l'étranger ?
Lorsque vous vous rendez à l'étranger, vous pouvez utiliser votre abonnement Salt Mobile en achetant des options supplémentaires ou en utilisant les minutes, SMS ou données inclus dans votre abonnement (si spécifié lors de la souscription). Avec la gestion du roaming de Salt Mobile, vous pouvez définir et modifier des limites d'utilisation mensuelles en itinérance sans vous soucier de dépasser les limites et d'avoir à payer une grosse facture à la fin du mois. Cependant, cette fonction n'est pas disponible pour les clients Salt Mobile Prepay.
Ressources utiles Salt
Comparez Salt avec les Autres Opérateurs
Salt offre une grande variété de plans mobiles et abonnement Internet que vous pouvez consulter dans nos sections dédiées. Rappelez-vous que Salt et tous les autres fournisseurs suisses peuvent être facilement comparés pour activer l’offre parfaite pour vos besoins spécifiques.
Pour plus d’informations, visitez site web de Salt