Salt offre à ses clients la possibilité d’acheter des cartes SIM prépayées sous la marque Salt Prepay. Ces cartes SIM prépayées sont assez courantes en Suisse et sont faciles à gérer grâce aux outils fournis par l’opérateur. Dans ce guide, nous vous montrerons comment recharger votre crédit Salt et comment vérifier votre solde restant pour éviter d’être déconnecté lorsque vous êtes loin de chez vous.
Votre crédit Salt est déjà épuisé ? Achetez une recharge de crédit et réactivez votre SIM prépayée Salt. Sélectionnez le montant et faites tout en ligne !
Comment vérifier mon solde Salt ?
Surveiller votre solde Salt est un processus simple et intuitif, mais il est important de ne pas oublier de le faire pour éviter les mauvaises surprises. Pour vérifier le solde restant de votre SIM Salt, vous pouvez procéder comme suit :
Via une combinaison de touches : Composez #121# et appuyez sur le bouton d’appel pour afficher le solde restant à l’écran. Cette option de vérification de solde est disponible en Suisse et à l’étranger.
Via l’outil de contrôle des coûts : Ouvrez votre navigateur mobile et visitez la page costcontrol.salt.ch/status, que vous pouvez accéder gratuitement sans consommer de données. Sur ce mini-site, vous pouvez vérifier le solde restant et votre consommation.
Sur Mon Compte Salt : En vous connectant à Mon Compte Salt depuis le site web ou via l’application pour smartphone, vous pouvez vérifier votre solde restant dans la section appropriée.
Si, lors de la vérification du solde, vous remarquez que le solde restant est inférieur à 2 CHF, il est temps de recharger votre crédit Salt. Voici les principales méthodes de recharge pour un utilisateur Salt Prepay.
Comment recharger votre crédit Salt depuis le site
La méthode la plus courante pour recharger votre crédit Salt est d’utiliser l’outil web disponible sur le site officiel de l’opérateur. Pour recharger votre carte Salt Prepaid, visitez simplement la page support.salt.ch/recharge.html et suivez quelques étapes simples en utilisant votre méthode de paiement préférée ou en échangeant un bon d’achat acheté précédemment.
Pour recharger Salt en ligne, vous avez deux options :
Recharge Salt Prepaid avec un bon d’achat : Entrez le numéro de téléphone Salt Prepay à recharger > Entrez le code du bon de recharge > Cliquez sur le bouton RECHARGER.
Recharge Salt Prepaid avec paiement en ligne : Entrez le numéro de téléphone Salt Prepay à recharger > Sélectionnez le montant de la recharge à partir de 10 CHF > Sélectionnez le mode de paiement (Visa, Mastercard, TWINT, PostFinance, Samsung Pay ou Google Pay) > Entrez les détails de votre carte > Cliquez sur le bouton de paiement.
Veuillez noter que le paiement en ligne est sécurisé et géré par Datatrans pour garantir la confidentialité et la sécurité des données saisies lors du processus de recharge.
Comment recharger votre crédit Salt via La Poste
Une autre possibilité de recharger votre SIM Salt est d’acheter une recharge de crédit dans les bureaux de poste ou sur le site en ligne de La Poste.
Pour recharger votre crédit Salt en ligne via La Poste, suivez ces étapes :
Connectez-vous au site shop.post.ch
Visitez la section Recharge de crédit
Sélectionnez la recharge Salt que vous souhaitez parmi les montants disponibles (30, 50 ou 100 CHF)
Entrez le numéro de téléphone et, si vous le souhaitez, le texte à envoyer avec le SMS de confirmation au numéro que vous allez recharger
Ajoutez au panier
Sélectionnez le mode de paiement et complétez l’achat
Rechargez immédiatement votre crédit Salt en sélectionnant l’un des montants suivants et en concluant l’achat en ligne :
Autres méthodes pour recharger le crédit Salt
Vous cherchez d’autres méthodes pour recharger votre crédit Salt ? Vous serez heureux d’apprendre qu’il existe de nombreuses autres méthodes qui pourraient vous convenir.
Voici comment vous pouvez recharger votre compte Salt Prepay :
Mon Compte Salt : En vous connectant à Mon Compte Salt, vous pouvez acheter une recharge en ligne avec une carte de crédit ou échanger un bon d’achat acheté précédemment.
Magasins Salt : Dans les magasins Salt, vous pouvez effectuer une recharge avec l’aide du personnel de vente.
Points de vente partenaires : Il existe une liste très fournie de points de vente physiques où vous pouvez acheter un bon de recharge. Parmi les différents magasins, nous vous proposons ici une liste non exhaustive : Billetteries CFF, K Kiosk, Mobilezone, Coop, Migros Market, Stations-service, InterDiscount.
Si vous avez acheté un bon de recharge dans l’un des magasins partenaires de Salt, vous pouvez le valider directement depuis votre téléphone en composant la combinaison #121*CODE# pour recharger votre numéro de téléphone ou #121*CODE#NUMÉRODE TÉLÉPHONE# si vous souhaitez recharger le numéro d’une autre personne, puis appuyez sur le bouton d’appel.
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