Les abonnements Internet de Sunrise pour la maison incluent également un modem gratuit pour installer le Wi-Fi chez vous. Ce guide explique quels routeurs et modems sont offerts par Sunrise avec leurs abonnements Internet pour la maison.
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Quel routeur propose Sunrise ?
Avec la souscription d'un nouvel abonnement Sunrise Up Connect ou Sunrise Up Home, vous recevrez gratuitement un modem routeur officiel de Sunrise qui vous permettra de naviguer facilement et rapidement sur Internet.
Voici les modèles de modems actuellement proposés par Sunrise :
Sunrise Internet Box
Sunrise Internet Box 5G
Sunrise Internet Box Fiber
Sunrise Connect Box 1, 2 e 3
Sunrise Connect Box 3 Fiber
Sunrise Connect Box 5G
Sunrise WLAN (Fritzbox 7390 / 7490 / 7590)
Sunrise Internet Box Fiber Zyxel
Installation du Sunrise Box
Après avoir commandé un abonnement Sunrise, vous recevrez un paquet par la poste contenant le modem pour installer votre nouvelle connexion Internet. Voici les instructions pour installer correctement le modem Sunrise :
Connectez votre modem Sunrise à l'alimentation à l'aide du câble fourni et allumez le modem en appuyant sur le bouton marche/arrêt sur le côté gauche (le premier démarrage peut prendre jusqu'à 2 minutes).
Branchez le câble DSL ou fibre optique en insérant une extrémité dans la prise murale et l'autre dans le port correspondant sur le côté ou à l'arrière du modem.
Attendez la fin de la configuration automatique du modem. Cette opération est entièrement automatique et peut prendre jusqu'à 10 minutes. La configuration est terminée dès que les voyants LED s'illuminent d'une lumière blanche continue.
Connectez vos appareils au modem Sunrise via WLAN ou LAN. Pour une connexion via WLAN, utilisez le mot de passe et le nom du réseau figurant sur le fond du modem.
Selon le modèle de modem Sunrise que vous recevez, les instructions peuvent varier légèrement. Il est recommandé de suivre les instructions fournies avec le routeur.
Conseils pour une installation correcte du modem Sunrise :
Installez le modem légèrement surélevé pour éviter que le signal Wi-Fi ne rencontre des meubles ou d'autres obstacles.
Placez le modem dans un espace ouvert, évitez de le fermer dans une armoire ou derrière des objets sur une étagère, afin qu'il puisse émettre le signal dans toutes les directions.
Orientez le Wi-Fi de manière à ce que les voyants soient tournés vers la pièce et non vers le mur.
Positionnez le modem comme illustré dans le livret du fabricant et non sur le côté pour éviter la surchauffe des circuits.
Comment changer le nom et le mot de passe du Wi-Fi Sunrise ?
Le nom du réseau (SSID) et le mot de passe de votre Wi-Fi sont fournis avec le modem : les informations par défaut se trouvent sur une étiquette collée sur le fond de votre Sunrise Internet Box.
Pour modifier le nom et le mot de passe de votre Wi-Fi Sunrise, connectez-vous à votre compte My Sunrise, sélectionnez le produit Internet dans la vue d'ensemble et démarrez le processus de modification du nom et du mot de passe du Wi-Fi.
Explication des symboles LED du modem Sunrise
Voici les significations des principales icônes LED présentes sur votre modem Sunrise :
🔄 : Le symbole des flèches indique la connexion DSL/fibre optique. Si ce voyant est éteint, cela signifie que le réseau n'est pas actif, vérifiez si la prise est correctement branchée.
@ : Le symbole de l'e-mail indique le fonctionnement du signal Internet IP WAN. Si ce voyant est éteint, cela signifie que le signal est absent.
🔧 : Le symbole de la clé indique un processus de mise à jour du logiciel du modem. S'il clignote, cela signifie qu'une mise à jour du firmware ou du service est en cours.
📺 : Le symbole de la télévision indique la connexion avec la box TV. Si le voyant est allumé, le décodeur est correctement connecté.
🛜 : Le symbole du signal sans fil indique le Wi-Fi 2,4 ou 5G émis par le routeur. Si le voyant est constant, le Wi-Fi (WLAN) est activé. Si le signal clignote, un problème a été détecté. S'il clignote rapidement, cela signifie qu'un Easy-Pairing avec un appareil (par exemple, la Sunrise TV Box) est en cours. S'il est éteint, le Wi-Fi est désactivé.
Approfondissements
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Abonnements comparés
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