VoIP: Qu'est-ce que c'est, Comment ça Marche et Comment Économiser avec le Téléphone VoIP
La VoIP, ou Voice Over Internet Protocol, est une technologie bien plus répandue que vous ne le pensez, et vous l'utilisez probablement déjà sur votre téléphone portable pour passer des appels audio via des applications telles que WhatsApp. La VoIP devient également la technologie la plus couramment utilisée sur le marché de la téléphonie fixe. Découvrez dans ce guide toutes les informations utiles pour économiser sur votre téléphone VoIP.
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Qu'est-ce que la VoIP ?
La VoIP, ou Voice Over Internet Protocol, est une technologie qui permet de passer et de recevoir des appels via Internet. La VoIP est une alternative très populaire aux appels traditionnels qui utilisent le réseau analogique pour transmettre l'audio : dans ce cas, l'audio est transmis sous forme de données numériques.
Comment fonctionne la téléphonie VoIP ?
Pour passer un appel via un téléphone fixe VoIP, vous devez disposer de :
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Un téléphone fixe ou sans fil.
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Un routeur Internet auquel connecter le dispositif VoIP ou sa base de charge.
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Un abonnement de téléphonie fixe permettant l'utilisation de la VoIP.
Une fois ces quatre conditions vérifiées, vous pourrez recevoir des appels téléphoniques via VoIP sur votre téléphone fixe à la maison et passer des appels sortants vers des numéros fixes ou mobiles.
Si vous souhaitez passer un appel VoIP via votre téléphone portable, il vous suffit de disposer d'une application permettant ce type d'appels et d'être connecté au réseau Wi-Fi domestique ou d'utiliser le signal du réseau mobile.
Téléphone VoIP : le Dispositif pour Appeler via Internet
Pour utiliser la téléphonie VoIP, nous avons déjà souligné qu'il est nécessaire de posséder un appareil compatible et pouvant être installé sur notre box Internet. Le choix parmi les différents modèles de téléphones VoIP repose généralement sur les critères suivants :
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Prix : comme toujours, pour ceux qui recherchent des économies, le prix est un élément fondamental à prendre en compte et pour ceux qui n'ont pas de besoins professionnels, ce critère de choix suffira.
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Design : les téléphones VoIP peuvent avoir différentes formes et tailles, avec ou sans fil. Le choix peut être lié à l'environnement d'installation et aux modes d'utilisation envisagés. Utiliser un téléphone sans fil peut être très pratique pour ceux qui vivent dans des maisons plus grandes pour pouvoir le déplacer loin du routeur Internet.
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Fonctionnalités supplémentaires : les téléphones standard peuvent avoir un seul type de câble pour se connecter au routeur et quelques autres fonctions. Si vous souhaitez utiliser des touches de numérotation rapide, créer un répertoire et choisir votre propre sonnerie, vous devrez opter pour un téléphone haut de gamme.
Quels Téléphones VoIP Choisir ?
Sur le marché, vous pouvez acheter différents modèles de téléphones VoIP fabriqués par différentes marques. Chaque modèle se distingue des autres par certaines caractéristiques spécifiques, le prix et les fonctionnalités supplémentaires.
Parmi les meilleurs téléphones sans fil, nous pouvons mentionner les lignes suivantes :
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Téléphones sans fil Yealink : le prix d'un téléphone sans fil Yealink varie de 100 CHF à 150 CHF. La batterie permet de passer jusqu'à 30 heures d'appels et la portée est de 50 mètres depuis la base de charge.
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Téléphones sans fil Gigaset : le prix d'un téléphone sans fil Gigaset varie de 70 CHF à 160 CHF. Outre le Bluetooth 4.2 et différents profils audio, Gigaset offre la possibilité d'activer le mode ECO pour limiter l'exposition aux radiations.
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Téléphones sans fil AVM : les FRITZ!Fon sont des téléphones fixes sans fil qui constituent un excellent compromis entre qualité et prix. Avec un design épuré et une couleur blanche, ces appareils sans fil ergonomiques sont disponibles à un prix compris entre 60 CHF et 85 CHF. L'audio est de bonne qualité même en mode mains libres et permet également de répondre aux e-mails, de recevoir la radio via Internet et d'écouter des podcasts.
Parmi les meilleurs téléphones de bureau du fabricant Yealink conçus pour une clientèle professionnelle, nous trouvons :
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Yealink SIP : cette gamme de téléphones de bureau peut être achetée à un prix compris entre 156 et 280 CHF. Le design est celui d'un téléphone de bureau classique avec un écran en noir et blanc ou en couleur, de 21 à 29 touches de numérotation rapide et des ports USB 2.0, Wlan et Bluetooth.
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Yealink CP : ce téléphone VoIP est idéal pour les salles de conférence car il prend en charge l'audio de qualité HD, offre un accès via Ethernet et LAN et dispose d'une interface WLAN intégrée.
Comment Installer un Téléphone VoIP
Pour installer un téléphone VoIP, suivez ces étapes :
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Choisissez le fournisseur VoIP : Recherchez et sélectionnez un fournisseur VoIP fiable qui répond à vos besoins en matière de communication.
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Enregistrez un compte : Accédez au site Web du fournisseur et enregistrez un compte. Remplissez tous les détails requis.
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Configurez l'appareil : Utilisez un téléphone IP compatible avec le protocole SIP ou installez une application VoIP sur votre smartphone ou votre ordinateur.
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Connexion Internet : Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et rapide pour garantir une qualité audio optimale lors des appels.
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Configurez les informations d'identification : Une fois les informations d'identification obtenues auprès du fournisseur VoIP, entrez-les dans les paramètres de l'appareil ou de l'application VoIP.
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Testez le téléphone VoIP : Effectuez un appel de test pour vérifier que le téléphone VoIP fonctionne correctement.
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Assistance technique : Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, contactez le support technique du fournisseur VoIP pour obtenir de l'aide.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure d'installer correctement un téléphone VoIP et de commencer à profiter de ses avantages.
Voici les principaux opérateurs VoIP en Suisse
La plupart des fournisseurs d'accès à internet en Suisse proposent également un service de téléphonie fixe associé qui peut être utilisé via VoIP. Les principaux fournisseurs de VoIP sur le marché sont : Swisscom, Sunrise, Salt, Wingo, M-Budget, iWay, SAK, TalkTalk et TeleKing.
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Quel est le meilleur abonnement VoIP ?
Si vous recherchez un abonnement VoIP sans contraintes, voici nos 3 propositions :
Les meilleurs abonnements VoIP pour la téléphonie fixe disponibles en Suisse sont :
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iWay Home Flat: 12.00 CHF/mois. Appels VoIP inclus : illimités. Téléphone VoIP à partir de 64.90 CHF.
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Teleking KingPhone +: 12.00 CHF/mois. Appels VoIP inclus : 3000 minutes. Téléphone VoIP non inclus.
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SAK Telefon M: 15.00 CHF/mois. Appels VoIP inclus : illimités. Téléphone VoIP non inclus.
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Sunrise Up Phone International: 15.00 CHF/mois. Appels VoIP inclus : illimités. Téléphone VoIP non inclus.
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TalkTalk Voice Smart: 29.95 CHF/mois. Appels VoIP inclus : 1000 minutes. Téléphone VoIP non inclus.
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Swisscom blue Telefon L: 35 CHF/mois. Appels VoIP inclus : illimités. Téléphone VoIP à partir de 89.00 CHF.
Les principaux avantages de la téléphonie VoIP
La VoIP offre de nombreux avantages tant pour les clients que pour les opérateurs téléphoniques. Parmi les avantages de la VoIP, on peut citer :
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Coûts moindres par appel : les appels via Internet sont moins chers que les appels sur un réseau traditionnel, surtout pour les appels nationaux et internationaux.
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Installation plus simple : contrairement à la téléphonie fixe analogique, la VoIP utilise la même infrastructure réseau que la connexion Internet, ce qui rend l'installation simple.
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Fonctionnalités supplémentaires : les téléphones VoIP offrent des services supplémentaires gratuits tels que la redirection d'appels vers un téléphone portable, la configuration d'un filtre anti-spam et la gestion via une application.
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Plusieurs numéros de téléphone : avec un abonnement VoIP, vous pouvez obtenir plusieurs numéros de téléphone sur la même ligne VoIP en payant un petit supplément mensuel.
Puis-je appeler à l'étranger via VoIP ?
Avec un téléphone VoIP, vous pouvez appeler à l'étranger à des tarifs très avantageux. Certains abonnements VoIP incluent des appels vers l'étranger, tandis que d'autres proposent des tarifs par minute pour les appels internationaux. Un abonnement VoIP avec des appels internationaux inclus coûte en moyenne entre 20 et 30 CHF par mois.
N'oubliez pas : pour appeler à l'étranger, il est important de composer l' indicatif du pays avant le numéro de téléphone du destinataire.
FAQ VoIP
Qu'est-ce que le VoIP?
Le VoIP, ou Voice over Internet Protocol, est une technologie qui permet de passer et de recevoir des appels vocaux via Internet plutôt que par les lignes téléphoniques traditionnelles.
Puis-je utiliser le VoIP avec mon téléphone portable?
Oui, vous pouvez utiliser le VoIP avec un téléphone portable via des applications dédiées ou des paramètres intégrés sur l'appareil.
Comment obtenir le VoIP?
Pour obtenir le VoIP, vous devez vous inscrire auprès d'un opérateur VoIP et, après avoir souscrit à un abonnement Internet et de téléphonie fixe, configurer un téléphone IP ou une application VoIP sur l'appareil souhaité.
Combien coûte le VoIP?
Le coût du VoIP varie en fonction du fournisseur et des plans tarifaires proposés. Des options de paiement mensuel ou à l'utilisation sont souvent disponibles. En Suisse, un abonnement VoIP coûte en moyenne entre 10 et 20 CHF par mois.
Pourquoi le VoIP est-il nécessaire?
Le VoIP offre de nombreux avantages, notamment des coûts d'appel réduits, une plus grande flexibilité et l'accès à des fonctionnalités avancées. Ces caractéristiques font du VoIP la meilleure technologie pour la téléphonie fixe résidentielle et commerciale.
Quels sont les principaux inconvénients du VoIP?
Les inconvénients comprennent la dépendance à la connexion Internet, la possibilité de perte de qualité audio en cas de connexion instable et le besoin d'électricité pour fonctionner. Pour garantir une bande passante réseau suffisante, il est conseillé d'effectuer un test de vitesse avant de passer un appel.
VoIP ou WiFi Calling, lequel est meilleur?
Cela dépend des besoins individuels. Le VoIP utilise Internet pour les appels, tandis que le WiFi Calling utilise les réseaux WiFi pour étendre la couverture cellulaire. Le choix dépend de la disponibilité de la connexion Internet et de la qualité du réseau mobile.
Combien de données sont utilisées pour les appels VoIP?
La consommation de données dépend de la durée et de la qualité de l'appel, mais généralement, un appel VoIP utilise environ 1 Mo de données par minute. Par conséquent, une connexion Internet par fibre optique de 20 Mbps est plus que suffisante pour utiliser un téléphone VoIP.
Informez-vous et économisez sur le VoIP avec internet-offer.ch
Maintenant que vous êtes informé sur l'utilisation du VoIP, vous voudrez peut-être envisager d'activer un nouvel abonnement téléphonique fixe ou un abonnement Internet combiné pour passer des appels via le protocole Internet. Dans ce cas, passez à la section de comparaison:
Si vous avez encore des doutes, nous vous recommandons de lire tous les guides sur internet-offer.ch.
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Auteur: Lapo Zarina
Première publication : Mars 2024
Sources: Page Wikipedia Voice Over IP et sites officiels des opérateurs VoIP et des fabricants mentionnés | Images WIX