Une flatrate, ou tarif forfaitaire, est un plan tarifaire proposé par les fournisseurs de services, où l'utilisateur paie un montant fixe périodique pour profiter d'un abonnement illimité. Ce type de tarif est couramment utilisé dans les services de téléphonie, internet et télévision, permettant aux utilisateurs d'utiliser le service autant qu'ils le souhaitent sans encourir de coûts supplémentaires. Les flatrates sont populaires car elles offrent une prévisibilité des coûts et une commodité, évitant les surprises sur la facture dues à une utilisation intensive du service.
Dans la vie quotidienne, les flatrates sont très répandues pour les services de téléphonie mobile et internet. Par exemple, un utilisateur peut souscrire à un plan flatrate pour son smartphone qui inclut des appels, SMS et données illimités pour un coût mensuel fixe. De même, les services internet à domicile ou les abonnements uniquement data offrent souvent des plans flatrate permettant de naviguer sans limites de temps ou de données. Cela est particulièrement avantageux pour les familles qui utilisent intensivement internet, garantissant une expérience d'utilisation sans interruptions ni limites de temps.
En Suisse, les flatrates sont largement proposées par les principaux opérateurs de télécommunications tels que Swisscom, Sunrise et Salt. Ces opérateurs proposent des plans flatrate pour la téléphonie mobile, internet à domicile et des forfaits combinés incluant également des services de télévision. La prévisibilité et la commodité des flatrates en font un choix populaire parmi les consommateurs suisses, leur permettant de mieux planifier leurs dépenses mensuelles. Ce type de tarif est de plus en plus courant, surtout parmi les enfants et les adolescents, car les abonnements pour jeunes sont souvent illimités.
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