Quels opérateurs mobiles offrent la meilleure couverture réseau en Suisse ? Découvrez avec nous le meilleur opérateur mobile de 2025 – qu’il s’agisse des entreprises de télécommunications traditionnelles ou des opérateurs virtuels actifs dans le pays.
La couverture réseau est l’un des critères les plus importants – sinon le principal – lors du choix d’un abonnement mobile pour son téléphone. Certains utilisateurs optent pour des offres bon marché proposées par certains opérateurs, mais se plaignent ensuite de l’absence de signal. Revenons donc à la question principale : quel opérateur mobile propose la meilleure couverture réseau ? Voici le classement.
Meilleure couverture mobile en Suisse : classement actualisé
Pour évaluer la qualité du signal des opérateurs du réseau mobile suisses, nous nous appuyons sur le rapport nPerf publié en janvier 2025. Ce rapport analyse l’état des réseaux mobiles en Suisse et évalue différents paramètres pour identifier le meilleur réseau offrant une expérience utilisateur de haute qualité.
Les données de nPerf fournissent une indication claire et objective pour déterminer le meilleur réseau mobile. L’étude, portant sur l’année 2024, classe les réseaux mobiles en fonction de tests réalisés via l’application nPerf. Le classement repose sur un score nPerf, qui est une synthèse des performances des réseaux de Salt, Sunrise et Swisscom.
Le rapport officiel intitulé Baromètre des connexions Internet mobiles en Suisse (disponible sur le site nPerf > Publications > nPerf Awards > Suisse) est divisé en plusieurs catégories :
Qualité de service
Expérience globale
Expérience 5G
L’image suivante résume les performances des meilleurs opérateurs mobiles en Suisse selon nPerf dans les différentes catégories.
Qualité de service
Voici les résultats des analyses sur la qualité de la navigation et du streaming :
Qualité de service | Classement | Détails |
Test de navigation |
| Mesure le temps de chargement de cinq des sites les plus populaires. Cet indicateur reflète la qualité perçue par l’utilisateur. |
Test de streaming |
| Mesure le temps de chargement complet d’une vidéo YouTube en trois résolutions différentes. |
Selon les données recueillies, Sunrise est le meilleur opérateur en termes de qualité de navigation Internet, tandis que Swisscom est en tête pour la qualité du streaming vidéo.
Expérience globale et 5G
nPerf a également établi un classement global basé sur trois paramètres supplémentaires : vitesse de téléchargement, vitesse d’envoi et latence.
Expérience globale | Classement | Détails |
Vitesse de téléchargement (Mb/s) | Swisscom | Représente la quantité de données reçues par seconde par la connexion testée. |
Vitesse d’envoi (Mb/s) | Swisscom | Indique la quantité de données envoyées par seconde par la connexion testée. |
Latence (ms) | Sunrise | Reflète le temps nécessaire pour qu’un petit paquet de données effectue un aller-retour entre l’appareil et le serveur. |
Les données globales montrent que Swisscom est leader dans deux des trois catégories. En combinant ces résultats avec ceux mentionnés plus haut, voici le classement final :
Swisscom - 109 352 points nPerf
Salt - 101 285 points nPerf
Sunrise - 100 228 points nPerf
Pour les connexions exclusivement testées en 5G en Suisse :
Swisscom - 125 176 points nPerf
Salt - 116 232 points nPerf
Sunrise - 114 027 points nPerf
Comment vérifier la couverture mobile 5G ?
La vérification de la couverture 5G varie selon les opérateurs. Certains permettent de consulter directement la couverture réseau via leur site officiel, tandis que d’autres n’offrent pas ce service. En général, vous pouvez utiliser la carte de couverture réseau en Suisse disponible sur notre site pour voir la disponibilité de la 4G ou de la 5G pour différents opérateurs à votre adresse, selon les tests nPerf.
Quel opérateur mobile virtuel offre la meilleure couverture ?
Tout d’abord, il est important de noter que la couverture réseau d’un MVNO en Suisse (Mobile Virtual Network Operator) est identique à celle de l’opérateur de réseau (MNO) qui le supporte. Les opérateurs virtuels ne possèdent pas leur propre infrastructure d’antennes, mais utilisent les réseaux physiques existants grâce à des partenariats commerciaux. Par exemple, M-Budget Mobile, l’un des principaux MVNO en Suisse, utilise le réseau Swisscom, offrant ainsi la même couverture réseau à ses clients.
Cependant, une même couverture réseau ne garantit pas nécessairement une qualité de service équivalente. En général, les MNO peuvent garantir de meilleures performances en termes de qualité de signal et de vitesse. De nombreux opérateurs virtuels imposent des restrictions pour l’accès à la 5G ou exigent l’activation d’une option spécifique pour en bénéficier.
Ce qui précède est le meilleur résumé sur le thème de la couverture mobile des meilleurs fournisseurs en Suisse. Pour connaître le classement des fournisseurs d'accès à internet pour la meilleure couverture en fibre optique, passez directement à la lecture de « Comparaison des fournisseurs de fibre optique ».
Quel est l’opérateur mobile le plus rapide en Suisse ?
nPerf, leader dans le domaine des mesures de performance Internet, a décerné à Swisscom le nPerf Award des performances mobiles en Suisse deux années consécutives (2024 et 2023). Selon les tests nPerf, le réseau Swisscom est le plus rapide et le plus efficace en Suisse, comme en témoignent les scores globaux basés sur divers paramètres de performance.
Vous trouverez ci-dessous des données sur la vitesse moyenne de téléchargement des différents réseaux :
Swisscom: 181.4 Mb/s
Sunrise: 117.4 Mb/s
Salt: 107.2 Mb/s
Il s'agit plutôt des données relatives à la vitesse moyenne de téléchargement vers l'amont :
Swisscom: 32.6 Mb/s
Sunrise: 28.4 Mb/s
Salt: 26.6 Mb/s
Enfin, vous trouverez ici les données relatives à la latence moyenne du ping :
Salt: 25.4 ms
Swisscom: 28.3 ms
Sunrise: 29.5 ms
Remarque : nPerf est le partenaire qui fournit la technologie sous-jacente au Speedtest de internet-offer.ch, qui vous permet de mesurer gratuitement la vitesse de votre connexion internet.
Ressources utiles
FAQ
Quel opérateur télécom est le plus fiable ?
Swisscom a été élu meilleur opérateur deux années consécutives pour la couverture réseau globale et l’expérience 5G. Sunrise et Salt obtiennent également de bons résultats, juste derrière.
Qui a la meilleure couverture : yallo ou Wingo ?
Le duel entre Wingo et yallo se termine à égalité. Wingo offre une meilleure couverture, mais n’inclut pas la 5G gratuite dans tous ses abonnements. Il est donc conseillé d’utiliser un comparateur pour examiner tous les détails des offres.
Quel est l’opérateur mobile le moins cher du marché ?
Actuellement, l’abonnement postpayé le moins cher en Suisse est TalkTalk à la carte, avec un prix à partir de seulement 1,95 CHF par mois.