Swisscom est le principal opérateur sur le marché de la téléphonie mobile en Suisse. Les clients apprécient la haute qualité des connexions et la possibilité d'utiliser leurs abonnements mobiles dans le monde entier grâce aux accords avec des opérateurs étrangers. Tout client Swisscom à l'étranger peut gérer son abonnement avec un outil simple : le Cockpit Swisscom!
Pourquoi Utiliser le Cockpit Swisscom à l'Étranger?
Le Cockpit Swisscom est un outil essentiel pour gérer votre abonnement lorsque vous êtes à l'étranger. Il permet de:
Suivre la consommation de données et de minutes.
Acheter des forfaits de roaming.
Définir des limites de dépenses pour éviter des frais inattendus.
Si vous cherchez un nouvel abonnement mobile ou une SIM prépayée qui vous permet d'économiser, vous pouvez accéder gratuitement à de nombreuses offres en cliquant sur les boutons suivants!
Que puis-je faire dans mon Cockpit Swisscom?
Dans le Cockpit Swisscom, vous pouvez accéder aux informations clés et aux opérations pour gérer votre SIM Swisscom. La disposition peut varier légèrement entre les clients abonnés et prépayés.
Cockpit Swisscom pour les Abonnés
En accédant à partir d'un téléphone d'abonnement Swisscom, trois sections principales sont disponibles:
Info Abonnement: Affiche ce qui est inclus dans votre abonnement pour une utilisation à l'étranger et en Suisse. Vous alerte en cas d'épuisement du volume de données ou de minutes à l'étranger, vous permettant d'acheter un forfait de roaming UE.
Appareils: Activée uniquement pour les clients avec l'option Multi Device, affichant la consommation de données de votre smartphone et des appareils supplémentaires comme les smartwatches et les tablettes associées à le même abonnement.
3. Coûts: Permet de définir des limites de roaming pour Internet et la téléphonie mobile traditionnelle (appels et messages). De cette manière, il n'est pas possible de recevoir une facture supérieure à la limite fixée. De plus, une fois la limite atteinte, vous recevrez un SMS gratuit de Swisscom vous avertissant de l'épuisement du roaming.
Cockpit Swisscom pour les Clients Prépayés
Les clients Swisscom prépayés peuvent gérer leur tarif prépayé Swisscom dans le Cockpit à tout moment et gratuitement. Le Cockpit Swisscom prépayé est organisé comme suit :
Solde du Compte: Affiche le crédit restant et permet de recharger en ligne.
Forfaits: Permet d'acheter des forfaits optionnels pour naviguer sur Internet, passer des appels ou envoyer des SMS. Les forfaits sont classés en Suisse et pour l'étranger.
Coûts: Permet de définir des limites de dépenses et affiche le seuil actuel de consommation de roaming.
Comment Accéder au Cockpit Swisscom
Pour accéder au Cockpit Swisscom, même à l'étranger, vous pouvez :
Ouvrir votre navigateur et aller sur cockpit.swisscom.ch pour vous connecter à la page de connexion officielle.
Si vous utilisez une connexion mobile Swisscom, l'accès sera automatique.
Si vous utilisez une connexion WLAN ou VPN, vous devez vérifier votre numéro de mobile par un code SMS. Entrez votre numéro de mobile Swisscom, cliquez sur suivant, puis entrez le code envoyé pour accéder.
N'oubliez pas :
L'accès au Cockpit est gratuit et ne consomme pas de Gigaoctets, ni en Suisse ni à l'étranger.
Utilisez les données de votre abonnement mobile Swisscom pour une connexion automatique.
Avec le Cockpit Swisscom, gérer votre abonnement mobile à l'étranger est simple et sûr, vous garantissant un contrôle total sur vos coûts et votre consommation.
Approfondissements
Trouvez des informations sur les opérations les plus courantes pour gérer votre abonnement Swisscom avec les guides d'internet-offer :
Abonnements comparés
Comparez les abonnements des principaux opérateurs, choisissez le tarif le plus avantageux pour vous et activez-le en quelques clics.