Après Sunrise et Salt, c’est maintenant au tour de yallo et Lebara : les deux MVNO appartenant à Sunrise ont annoncé une hausse des prix à partir du 1er avril 2025.
Les opérateurs mobiles virtuels à bas coût (MVNO) Lebara et yallo, détenus par Sunrise, ont annoncé une augmentation des prix de leurs abonnements à partir du mois d’avril de cette année.
Informations clés à retenir:
À partir du 1er avril 2025, le tarif mensuel de base des abonnements augmentera d’environ 1,5 %.
Cette hausse est liée à l’augmentation des coûts de l’année dernière, notamment des prix de l’électricité, qui ont augmenté en moyenne de 23 %.
L’augmentation concerne uniquement les abonnements mobiles et les abonnements de données.
Les réductions en cours resteront valables, mais leur montant sera ajusté proportionnellement au nouveau prix.
Il est possible de résilier son contrat pour éviter cette augmentation.
Augmentation des prix de yallo : abonnements concernés
L’augmentation des prix annoncée par yallo ne concerne pas les cartes SIM prépayées, les abonnements yallo TV ni les abonnements Internet fixe. Si vous ne possédez pas d’abonnement mobile yallo, vous n’êtes pas concerné par cette hausse.
Si vous souhaitez connaître les détails des augmentations des abonnements yallo, voici un résumé :
Abonnement yallo | Augmentation du prix de base |
yallo Go, yallo Go! Max, yallo Go! S | CHF 0.50 |
yallo Black Max, yallo Black Plus, yallo Superfat XXL | CHF 2.00 |
Tous les autres abonnements (sauf yallo Slim, yallo Slim Plus et yallo Zero) | CHF 1.00 |
Ces augmentations s’appliquent uniquement au tarif de base de l’abonnement. Les réductions en cours resteront valables, mais elles seront appliquées au nouveau prix après augmentation.
Augmentation des prix de Lebara : ce qu’il faut savoir
Comme pour yallo, l’augmentation des prix de Lebara concernera uniquement les abonnements mobiles et les abonnements de données. Les tarifs prépayés de Lebara ne sont pas affectés.
Voici un aperçu des augmentations prévues pour les abonnements Lebara :
Augmentation de CHF 0.50 pour les abonnements de données Lebara Data et Lebara Data S.
Augmentation de CHF 1.00 pour tous les autres abonnements mobiles, sans exception.
Comme mentionné précédemment, l’augmentation concerne uniquement le prix de base de l’abonnement. Les réductions en cours restent inchangées et seront appliquées au nouveau tarif.
Que pouvez-vous faire pour éviter ces augmentations ?
Si vous acceptez l’augmentation, vous n’avez rien à faire. Le nouveau tarif sera visible sur votre facture d’avril 2025, où le montant mensuel mis à jour sera appliqué.
Si vous ne souhaitez pas accepter cette hausse, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement avant la fin du mois de mars, comme prévu par l’article 19 des conditions générales de vente de yallo et Lebara.
Pour résilier correctement votre abonnement, suivez ce guide de résiliation et effectuez la demande par téléphone ou via le chat. Attention, la résiliation par e-mail ou courrier postal n’est pas valide.
Une autre option consiste à demander la résiliation via votre nouvel opérateur dans le cadre d’une demande de portabilité de numéro. Pour trouver la meilleure offre pour vos besoins, utilisez notre comparateur gratuit.