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Mio Mein Konto Coop Mobile: Anmeldung bei Coop Mobile und Nutzung des Kundencenter

Jeder Coop Mobile-Kunde verfügt über einen persönlichen Kundenbereich, in dem er sein Coop-Abonnement verwalten und die wichtigsten SIM-Verwaltungsaktionen durchführen kann. Wenn du nach Informationen suchst, wie du dich bei Coop Mobile anmelden, registrieren oder das Passwort für Mein Konto Coop Mobile zurücksetzen kannst oder wie du den Kundenbereich nutzen kannst, um dein Abonnement oder deine Coop Prepaid-SIM zu verwalten, dann ist dieser Leitfaden genau das Richtige für dich.


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So greifst du auf Mein Coop Mobile zu


Um auf dein Coop Mobile-Konto zuzugreifen und dein Abonnement zu verwalten, musst du dich bei Coop Mobile anmelden.

Folge diesen Schritten, um dich bei Login Coop Mobile:

  1. Öffne die Seite myaccount.coopmobile.ch in deinem Browser

  2. Gib deine Coop Mobile-Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein

  3. Gib das Passwort ein

  4. Klicke auf die Schaltfläche ANMELDEN


Nützlicher Tipp: Speichere dein Passwort nach der ersten Anmeldung in deinem Google- oder iCloud-Schlüsselbund und melde dich einfach per Gesichtserkennung an.


So greifst du zum ersten Mal auf „Mein Konto“ Coop Mobile zu

Wenn du das erste Mal auf dein Coop Mobile-Konto zugreifst, kannst du diese Schritte befolgen:

  1. Öffne die Seite myaccount.coopmobile.ch in deinem Browser

  2. Klicke auf „Neues Passwort erstellen“

  3. Gib deine registrierte E-Mail-Adresse oder Coop-Telefonnummer ein

  4. Klicke auf die Schaltfläche ANFRAGE SENDEN

  5. Wenn du deine E-Mail-Adresse eingegeben hast, öffne dein Postfach und klicke auf den Link zum Zurücksetzen des Passworts. Wenn du deine Telefonnummer eingegeben hast, gib den Code ein, um das Passwort direkt zu ändern.


Sobald dein Coop Mobile-Konto eingerichtet ist, kannst du dich in den Kundenbereich von Coop Mobile einloggen und dein Abonnement jederzeit und überall verwalten.


Wie man den Coop Mobile-Benutzernamen wiederherstellt

Wenn du das Passwort für Mein Konto Coop Mobile vergessen hast, musst du dir keine Sorgen machen. Die Passwort-Wiederherstellung Prozedur ist recht einfach.


Folge diesen Schritten, um dein Coop Mobile-Passwort zurückzusetzen:

  1. Öffne die Seite myaccount.coopmobile.ch in deinem Browser

  2. Klicke auf „Neues Passwort erstellen“

  3. Gib deine registrierte E-Mail-Adresse oder Coop-Telefonnummer ein

  4. Klicke auf die Schaltfläche ANFRAGE SENDEN

  5. Wenn du deine E-Mail-Adresse eingegeben hast, öffne dein Postfach und klicke auf den Link zum Zurücksetzen des Passworts. Wenn du deine Telefonnummer eingegeben hast, gib den Code ein, um das Passwort direkt zu ändern.


Denke daran: Wenn du deine E-Mail-Adresse für die Coop Mobile-Anmeldung verwendest, musst du die E-Mail-Adresse eingeben, die du bei der Bestellung des Abonnements angegeben hast. Wenn du sie nicht mehr weißt, verwende deine Handynummer, und sobald du dich angemeldet hast, gehe zu den Einstellungen, um die Wiederherstellungs-E-Mail zu ändern.


Was kann ich im Kundenbereich Mein Coop Mobile tun?

Im Coop Mobile-Kundenbereich kannst du verschiedene SIM-Verwaltungs Aktionen durchführen. Je nachdem, ob du ein Prepaid-Kunde oder ein Abonnement-Kunde von Coop bist, sind die durchführbaren Aktionen unterschiedlich.


Ein Coop Mobile-Abonnent kann im Mein Konto Coop Folgendes tun:

  • kommunikation nachrichten in der Sektion „Meine Post“ einsehen

  • Den aktuellen Verbrauch von Minuten und mobilen Daten überprüfen

  • Persönliche Daten im Bereich „Mein Profil“ ändern

  • Rechnungen einsehen und die Zahlungsmethode in der Sektion „Meine Rechnungen“ ändern

  • Die SIM-Karte sperren und eine neue bei Verlust oder Diebstahl bestellen

  • Kostenpflichtige Dienste im Zusammenhang mit Sondernummern oder Roaming in der Sektion „Dienstsperre“ sperren


Ein Coop Prepaid-Kunde kann im Mein Konto Coop Folgendes tun:

  • Das Prepaid-Konto aufladen

  • Den verbleibenden Guthaben und die Verbrauchsdaten einsehen

  • Auf von Coop Mobile gesendete Mitteilungen zur SIM zugreifen

  • Persönliche Informationen einsehen und ändern


Vertiefungen

Erfahren Sie mehr über die häufigsten Operationen zur Verwaltung des Coop Mobile-Abonnements mit den Guides von internet-offer:


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