Ogni cliente Coop Mobile ha a disposizione un'area clienti personale con cui poter gestire il proprio abbonamento Coop ed effettuare le principali azioni di gestione della propria SIM. Se stai cercando informazioni su come effettuare il login Coop Mobile, registrarsi o recuperare la password del Mio Conto Coop Mobile, come poter utilizzare l’area clienti per gestire l’abbonamento o la SIM Coop Prepaid allora questa guida fa al caso tuo.
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Come accedere a My Coop Mobile
Per entrare nel Mio Conto Coop Mobile e gestire il proprio abbonamento bisogna effettuare il login Coop Mobile.
Per effettuare il login Coop Mobile basta seguire queste istruzioni:
Apri sul tuo browser di navigazione la pagina myaccount.coopmobile.ch
Inserisci il tuo numero di telefono Coop Mobile o l’indirizzo e-mail
Inserisci la password
Clicca sul pulsante ACCEDI
Consiglio utile: dopo aver effettuato il primo accesso, salva la password nel tuo portachiavi cloud Google o iCloud e accedi tramite riconoscimento facciale in tutta semplicità.
Come accedere per la prima volta a “Il mio conto” Coop Mobile
Se stai effettuando il tuo primo accesso al Mio Conto Coop Mobile puoi seguire i seguenti passaggi:
Apri sul tuo browser di navigazione la pagina myaccount.coopmobile.ch
Clicca su “Impostare un nuova password”
Inserisci il tuo indirizzo e-mail registrato o il numero di telefono Coop
Clicca sul pulsante INVIARE LA RICHIESTA
Se avete inserito l’indirizzo e-mail apri la casella di posta e clicca sul link di recupero password, Se avere inserito il numero di cellulare inserite il codice numerico con cui modificare direttamente la password
Una volta creato il tuo account Coop Mobile potrai effettuare il login alla tua area cliente Coop Mobile per poter gestire il tuo abbonamento in qualsiasi momento e luogo.
Come recuperare il nome utente Coop Mobile
Se dovesse capitare di smarrire la password del Mio Conto Coop Mobile non bisogna allarmarsi. la procedura di recupero password è alquanto semplice..
Recupera la password Coop Mobile seguendo queste istruzioni:
Apri sul tuo browser di navigazione la pagina myaccount.coopmobile.ch
Clicca su “Impostare un nuova password”
Inserisci il tuo indirizzo e-mail registrato o il numero di telefono Coop
Clicca sul pulsante INVIARE LA RICHIESTA
Se avete inserito l’indirizzo e-mail apri la casella di posta e clicca sul link di recupero password, Se avere inserito il numero di cellulare inserite il codice numerico con cui modificare direttamente la password
Ricorda: se utilizzare l'indirizzo e-mail per il login Coop Mobile, dovrete inserire quello utilizzato in fase di ordine dell’abbonamento. Se non lo ricordate usate il vostro numero di cellulare e una volta effettuato l’accesso andate nelle impostazioni per modificare la mail di recupero password.
Cosa posso fare nell’area clienti My Coop Mobile?
Nel Mio Conto Coop Mobile è possibile effettuare diverse operazioni di gestione della propria SIM Coop Mobile. A seconda che si tratti di un cliente prepaid o di un cliente con abbonamento Coop, le operazioni effettuabili sono diverse.
Un abbonato Coop Mobile può effettuare le seguenti operazioni nel Mio Conto Coop:
Consultare le comunicazioni inviate nella sezione “La mia Posta”
Verificare lo stato attuale di consumo dei minuti e dati mobili
Modificare i dati personali nella sezione “Il Mio Profilo”
Consultare le fatture e modificare la modalità di pagamento nella sezione “Le mie Fatture”
Bloccare la scheda SIM e ordinarne una nuova in caso di smarrimento o furto.
Bloccare i servizi a pagamento relativi a numeri speciali o roaming nella sezione “Blocco dei servizi”
Un cliente Coop Prepaid può effettuare le seguenti operazioni nel Mio Conto Coop:
Ricarica del conto prepagato
Consultazione del credito residuo e dei consumi
Accedere alle comunicazioni inviate da Coop Mobile riguardanti la SIM
Consultare e modificare le informazioni personali
Approfondimenti
Trova le informazioni sulle operazioni più diffuse per gestire l’abbonamento Coop Mobile con le guide di internet-offer:
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